Samarbejde mellem kunde og leverandør i agile projekter
I KRUSO arbejder vi oftest med agil udvikling, hvor digital løsningerne udvikles og leveres løbende.
Med agil udvikling menes, at kunden og leverandøren arbejder tæt sammen om at skabe digitalløsningen. Det bevirker, at løsningen bedre rammer kundes mål fra start. Men det kræver også en højere grad af forståelse og indblik mellem kunde og leverandør, end de klassiske plandrevne udviklingsmetoder som f.eks. vandfaldsmodellen.
En traditionel udfordring i digitale projekter kan være, at kunden primært repræsenterer et forretningsmæssigt syn på digital udvikling og ikke en teknisk. Omvendt besidder leverandøren den tekniske viden og viden om digitale udviklingsprocesser, men ikke nødvendigvis indblik i kundens forretning.
Problematikken ved dette kan være, at kunde og leverandør ikke forstår hinanden godt nok og sandsynligheden for misforståelser øges.
Vi oplever hos Kruso i stigende grad, at det er væsentligt at tilpasse samarbejdet, både under udvikling og i den efterfølgende drift, til den enkelte kunde. Kunde-leverandør organisering er ikke en statisk størrelse og skal tilpasses relativt til begge parteres evner og viden.